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Créer un site communautaire

Posté par Pierre DELAVAQUERIE dans Blog-Newsletter, Actualités, Publicité en ligne, Commerce électronique, Référencement & Moteurs

Votre Saint MaurVoilà de nombreux mois que le terme de Web 2.0 est mis à toutes les sauces. Si nous ne proposerons pas ici une énième définition décrivant notre vision ce qu’est le Web 2.0 par le menu, nous dirons juste qu’il s’agit à notre sens essentiellement d’un terme générique qui a pour but d’étiqueter une époque. Les historiens avaient posé les concepts d’Age de Pierre ou d’Age de Bronze pour classifier des époques de l’évolution, en s’appuyant sur le mode de fabrication des outils. Mais in fine, tout ce qui peut concerner ces époques, du mode de vie à la religion, de la faune à la flore se trouvait estampillé.

Les similitudes pour  « Web 2.0 » nous semble assez flagrante puisqu’il s’agissait au départ de décrire une nouvelle orientation quant aux technologies utilisées pour concevoir et éditer des services en ligne (l’avènement d’AJAX, l’apport des flux XML et de leur émanation bien connue des lecteurs et éditeurs de contenu : le RSS …).

S’en est suivie une appropriation du terme pour qualifier l’évolution éditoriale inhérente à l’époque. On a donc assez vite accolé au Web 2.0, entre autre, l’avènement de certains types de sites : vidéos en ligne comme YouTube ou DailyMotion, annuaire relationnel dit « réseaux sociaux »comme FaceBook ou Copainsdavant, site de partages d’informations comme Digger, d’expressions comme MySpace ou dans un genre voisin Agoravox … Le point commun entre ces sites ? Ils sont participatifs et donc communautaires, ce sont les utilisateurs qui constituent le contenu.

Les concepts de ces sites essentiellement voués au loisir ont dans certains cas eu rapidement des déclinaisons professionnelles, notamment en ce qui concerne les réseaux sociaux qui dans leur version business permettent de fluidifier les relations d’affaires, de trouver le chaînon manquant pour établir de le contact avec une cible, ou du moins pour obtenir des « ficelles » facilitatrices pour entrer en affaire.

Dans le panel de concept de sites communautaires grand public, les sites multifonctions comme MySpace nous semblent être de ceux qui peuvent être le plus facilement adaptés à un secteur d’activité.

Etre à l’initiative d’un support communautaire orienté sur son secteur d’activité remet au goût du jour le concept de « Guilde » (« association regroupant des membres ayant un intérêt culturel ou commercial commun » pour mémoire),

Le promoteur pourra en tirer bien des profits :
-    Mener une opération d’intérêt général qui y-a-t-il de meilleur pour l’image,
-    Disposer d’un support éditorial à soi tout en le faisant enrichir d’un point de vue rédactionnel par d’autres, permet de communiquer sur ses propres actions dans un cadre privilégié (puisqu’à soi),
-    Créer une audience récurrente voir captive. Une bonne communauté est consultée quotidiennement par ses aficionados,
-    Etre aux premières loges pour jauger les tendances, pour étudier l’opinion, pour questionner, pour sonder …
-    Optimiser sa visibilité sur les moteurs de recherche

Ce dernier point est l’un des principaux attraits. En matière de bon référencement (c’est-à-dire de bon positionnement) sur les moteurs de recherche, les contenus rédactionnels ont un poids de plus en plus important. Chaque « production » de l’utilisateur de site communautaire crée une page de plus, et chaque page de plus offre une nouvelle porte d’entrée sur les moteurs de recherche, avec des variations sémantiques toujours intéressantes. Pour un même produit, pour une même prestation, pour une même problématique, la terminologie de l’ingénieur, diffère de celle du commercial, qui n’est jamais totalement la même que celle de l’utilisateur final. L’ingénieur parlera d’un « périphérique d’impression », le commercial d’une « Jet d’encre », l’utilisateur « d’une imprimante ». Dans cet exemple, on mesure facilement l’intérêt de faire bavarder entre eux les trois profils sur le sujet (par exemple) de l’édition d’étiquettes puisqu’il permettra par exemple de ressortir la page contenant la discussion sur les moteurs de recherche comme Google quand un utilisateur formule la recherche « imprimante jet d’encre pour impression d’étiquettes ».

Si monter une communauté est une initiative dont on ne récolte les fruits qu’à moyen terme, elle peut donc constituer une véritable opportunité qui peut avoir, qui plus est, des développements bénéfiques inattendus. En effet, puisque l’outil ainsi proposé est communautaire, ce qu’en fera la communauté après se l’être approprié pourra surprendre. L’intelligence collective fait parfois des merveilles.

Afin de permettre la création d’un site communautaire professionnel ou grand public au plus grand nombre, nous avons construit une solution autour d’un noyau open source. Pour moins de 2000 euros HT (prix de base), il vous est possible de disposer d’une solution communautaire clé en main (Voir Votre Saint Maur, notre communauté de démonstration basée sur les affinités géographiques). L’offre étant modulaire, il vous sera possible d’agrémenter votre espace communautaire par des modules plus perfectionnés au fur et à mesure de la montée en puissance de votre communauté.

N’hésitez donc à nous faire part de votre projet de site communautaire, nous vous assisterons tant dans votre pré-étude que dans sa concrétisation si le potentiel d’une communauté dans  secteur que vous ciblez est avéré.


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