PIC Interactive
Conseil en communication online depuis 1992
avr
30
Créer un blog d’entreprise
Posté par Pierre DELAVAQUERIE dans Blog-Newsletter, Publicité en ligne, Référencement & Moteurs
Dans le cadre de notre mission de conseil qui est l’un de nos rôles essentielsdans le cadre de l’activité d’hébergement-conseil pour laquelle nos clients nous ont renouvelés leur confiance depuis plus de 10 ans pour certains, nous avons été amené à réitérer un même conseil depuis trois ans : créer un blog d’entreprise !
Si il y a trois ans, le conseil pouvait paraître incongru et si le blog d’entreprise était souvent considéré comme un gadget, la création d’un blog professionnel est finalement devenue, aujourd’hui une évidence pour bien des entreprises, et dire, aujourd’hui, qu’un blog d’entreprise est une véritable opportunité pour son promoteur confine de nos jours à la Lapalissade.
Quels sont les principaux avantages et points forts du blog d’entreprise ?
Un excellent référencement
Chaque actualité publiée sur un blog est reprise à plusieurs endroits, et dans plusieurs pages de celui-ci : comme dernier billet, dans les archives du mois, sous forme de page indépendante. Elle se cumule également aux autres billets sur le même thème dans la rubrique adéquate. Ces brassages et ces mélanges, dans un grand nombre de pages permettent de maximiser la visibilité de vos actualités pour les moteurs de recherches, chaque page supplémentaire étant une porte nouvelle d’entrée potentielle pour leurs utilisateurs.
De part sa nature rédactionnelle et de part les habitudes des blogueurs qui n’hésitent pas à faire des liens vers d’autres blogs pour appuyer leur propos, un blog professionnel avec des billets pertinents est susceptible de vous générer des liens spontanés venant d’autres sites. Ces liens sont un des critères de plus en plus déterminants pour être bien positionné dans les moteurs de recherches, et il est avéré que Google en tient grand compte au moment de déterminer l’ordre des réponses renvoyés à un utilisateur en recherche d’informations.
Un outil de marketing relationnel
Si comme on vient de le voir, Google prend en considération les liens faits vers un site pour booster son positionnement, c’est qu’il prend ainsi en compte le paramètre relationnel : si un site A fait un lien vers un site B, c’est que le site A a un contenu pertinent. Ce qui vaut pour Google vaut finalement tout autant pour les utilisateurs « humains », le renvoi vers vos billets de blog intéressants par d’autres bloggeurs, en plus d’impacter favorablement votre référencement dans les moteurs de recherche permet également de faire connaître votre activité de manière différente : par le biais de la recommandation.
Un applicatif idéal pour des mises à jour fréquentes
Le blog d’entreprise est la solution technique adéquate pour mettre en valeur votre actualité, vos références (qui par essence évoluent au fil des mois), votre présence sur des salons professionnels … De manière très simple et très aisée, vous pouvez mettre en ligne des informations sur le blog. Chaque intervenant ou service de l’entreprise peut avoir son propre compte de publication (les articles sont alors signés de son nom). Cette autonomie vous permet d’être réactifs : il n’y a plus de délai entre la décision de publier et la publication elle-même. Le blog d’entreprise vous permet également d’être autonome : aucune nécessité de passer par notre service technique pour insérer une nouvelle dépêche, remplacer un visuel, corriger une faute, préciser une donnée. Le blog professionnel est extrêmement facile à utiliser et cette souplesse permet de ne pas faire des publications et mises à jour un calvaire, comme cela pouvait arriver sur les sites où le souhait de coller à l’actualité de l’entreprise n’avait pas été anticipé lors de la création
Valorisation de l’image de marque de l’entreprise
Créer un blog d’entreprise est également une action à valeur ajoutée pour l’image de marque de votre société : communiquer sur l’actualité de l’entreprise, ses actions, ses nouveaux produits met en exergue le dynamisme et les qualités relationnelle.
Le blog professionnel permet de mettre en valeur le savoir-faire et l’expertise de l’entreprise et in fine de conforter sa crédibilité. Les atouts du blog sont à l’internet peu ou proue les mêmes que le publi-rédactionnel est à la publicité.
Communiquer vers vos clients et prospects en multi-canal
Si le blog est d’abord un site web c’est aussi un outil de flux, qui va permettre à vos visiteurs d’intégrer votre fil d’actualités dans le logiciel de gestion de flux (fonctionnalité de plus en plus souvent intégrée aux logiciels de courrier electroniques). La solution proposée par PIC permet également la gestion automatisée d’une lettre d’information (newsletter) gérée de manière totalement automatique.
Comment mettre en place un blog d’entreprise
S’il est toujours possible d’utiliser les plateformes de blogs gratuites (comme Blogger ou Over-blog), la mise en place d’un applicatif dédié sur un espace privatif aura bien des avantages :
- souplesse accrue dans la personnalisation de votre blog professionnel aux couleurs de votre entreprise
- un hébergement de qualité
- maitrise de l’environnement de votre blog (vous n’aurez pas à relayer les publicités pour des tiers imposées parfois par les plateformes de blog)
- aucune perturbation par les sites « voisins » qui sont souvent imposés dans votre navigation par les plateformes traditionnels
Pour moins de 1000 € H.T. de frais de mise en place, nous proposons une solution mixte, qui en plus de vous permettre d’éditer un blog d’entreprise vous offre la possibilité de proposer une newsletter pour informer vos clients et prospects de vos actualités via courrier électronique, sans aucun travail supplémentaire.
Principales fonctionnalités de la solution de blog d’entreprise proposée par PIC :
- installation d’un script de blog éprouvé et totalement autonome,
- personnalisation d’un thème à vos couleurs et à votre logo,
- détermination et mise en place des rubriques utiles à vos objectifs,
- création d’un thème de newsletter à partir de celui du blog,
- mécanisme « exclusif PIC » d’envoi de la newsletter en s’articulant autour des articles récemment publiés sur le blog : la création, l’expédition de la newsletter ainsi que la gestion des désabonnements est totalement automatique,
- mise en place d’une interface d’accès à votre liste d’abonnés de newsletter, fonctions de gestion optimisée (extraction aisée des adresses emails contenus dans vos documents bureautique type Excel, Access, carnet d’adresse de logiciel de gestion de courrier),
- assistance à la prise en main de l’administration du blog
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur cette solution de blog professionnel.
avr
18
Filtrer le SPAM (épisode 3)
Posté par Pierre DELAVAQUERIE dans Actualités
Comme nous l’évoquions au mois de Janvier 2008 dans nos deux premiers épisodes, nous faisions de l’éradication massive du SPAM l’une de nos bonnes résolutions de la Nouvelle Année qui venait de commencer, tellement les courriers non sollicités avaient dépassés fin 2007 les limites du supportable pour ceux d’entre vous qui nous confient la gestion de votre courrier électronique et dont l’adresse e-mail est très exposée (car publiée ça et là) et/ou très ancienne (voir Episode 1).
Si nous avons eu de nombreux retours positifs quant aux effets bénéfiques nos conseils de janvier (voir Episode 2), l’hyper-activité des spammeurs a eu tôt fait de contre-balancer en tout ou partie le gain de tranquillité qui résultait de nos actions : si nos initiatives ont diminué significativement le SPAM, le volume de SPAM global d’un point de vue planétaire s’est donc encore accru.
Nous évoquions en début d’année notre scepticisme à l’égard des applicatifs anti-spam installés sur les serveurs pour filtrer le SPAM parce qu’ils ont tendance à considérer parfois de “bons courriers” comme des missives indésirables. Et finalement comme les mesures mises en place à l’époque permettaient de ramener la quantité de SPAM à trier à une valeur raisonnable, il n’y avait pas lieu d’explorer davantage cette piste.
Mais comme on l’a vu, le SPAM progresse encore, et filtrer quelques SPAMs de plus par une analyse sémantique devient maintenant une aide non négligeable pour chacun quand il dépouille son courrier.
Comme il est hors de question de mettre à la poubelle des courriers entrants étant donné les “ratés” d’analyse que nous évoquions dès alors, c’est vers une solution intermédiaire que nous nous sommes tournés, en complément de nos mesures de janvier, pour détecter quelques SPAMs de plus.
Pour la rendre acceptable et sans risque de perte de courrier, l’analyse sémantique a été activé sur nos serveurs, mais sans son option destructive. Les messages suspectés comme pouvant être potentiellement des SPAMs par le système de détection vous sont donc maintenant envoyés après que la mention “***SPAM***” ait été ajoutée dans le sujet du message suspect.
Cela vous permet d’identifier visuellement plus facilement les quelques spams étant passés à travers nos autres systèmes de filtrage, et éventuellement de créer un filtre sur votre gestionnaire de courrier préféré pour stocker les messages qui contiennent “***SPAM***” dans l’intitulé de sujet au sein d’un dossier de quarantaine, pour revue a posteriori afin de sauver un éventuel “faux positif “.